Публичный договор-оферта ООО «Доброхот» по оказанию информационных услуг при использовании системы «НаЗвонках».
действительно с 10 января 2022 года
г. Самара
1. Термины.
Соглашение - настоящий договор, включая все приложения и правила, указанные в договоре или в приложениях к договору.
Исполнитель – ООО «Доброхот» (ИНН: 6311149269), являющийся стороной Соглашения и предоставляющий услуги Заказчикам при использовании Системы.
Заказчик - правоспособное физическое лицо (достигшее возраста совершеннолетия в соответствии с законодательством юрисдикции своего проживания, но не менее 18 лет), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавшие Соглашение.
Сайт – сайт информационной системы «НаЗвонках», расположенный на доменном имени https://nazvonkah.ru.
Система – информационная система «НаЗвонках» - совокупность программных продуктов, размещенная на Сайте. Система включает в себя интерфейс, программное обеспечение и иные элементы, необходимые для надлежащего функционирования. Все права на Систему и входящие в нее элементы в совокупности и по отдельности принадлежат Исполнителю в полном объеме. Ни одно из положений соглашения не может трактоваться как передача (отчуждение) исключительных прав на Систему или разрешение использовать не предусмотренными соглашением способами.
Регистрация - действия Заказчика по созданию Учетной записи в Системе.
Логин и пароль - уникальный набор символов, создаваемый Заказчиком при прохождении Регистрации, предназначенный для доступа к Системе.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий настоящего соглашения путем совершения действий по Регистрации в Системе.
Тариф – прайс-лист на услуги Исполнителя в Системе, расположенный по адресу: https://nazvonkah.ru/tariff. Функциональность Системы и дополнительные услуги, доступные Заказчику, зависят от выбранного Тарифа и указаны в описании тарифов.
Баланс Заказчика – счет Заказчика в Системе, отражающий незарезервированные и неизрасходованные поступившие денежные средства от Заказчика. Денежные средства на балансе заказчика подлежат возврату по требованию Заказчика.
Бонус-счет Заказчика – счет Заказчика в Системе, отражающий денежные средства Заказчика, начисленные ему от Исполнителя за определенные действия Заказчика в Системе. Денежные средства на Бонус-счете не подлежат возврату и не могут быть перечислены на счета Заказчика. Бонус-счет можно использовать для оплат услуг Исполнителя.
2. Общие положения.
2.1. Соглашение содержит все существенные условия по оказанию услуг в Системе. Соглашение адресовано неопределенному кругу лиц и является публичной офертой Исполнителя в отношении Системы в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.
3. Предмет Соглашения.
3.1. в соответствии с условиями Соглашения Исполнитель оказывает услуги Заказчику на условиях выбранного Заказчиком тарифа, а Заказчик обязуется выплатить Исполнителю вознаграждение согласно выбранному Заказчиком тарифу.
3.2. Изменение Соглашения. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Соглашение в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком. Все изменения вступают в силу на следующий календарный день после размещения на Сайте. Заказчик обязуется самостоятельно следить за изменениями Соглашения путем ознакомления с актуальной редакцией. В случае, если Заказчик не согласен с каким-либо положением Соглашения, он обязан прекратить использование Системы.
4. Порядок и способы использования системы.
4.1. Доступ к Системе предоставляется круглосуточно за исключением случаев проведения профилактических работ.
5. Права и обязанности сторон.
5.1. Исполнитель обязан:
- Обеспечить доступ Заказчика к Системе на условиях выбранного Заказчиком тарифа;
- Принимать все необходимые условия для обеспечения сохранности информации Заказчика, хранящейся на сайте Исполнителя;
- В разумные сроки устранять сбои в работе Системы, возникшие по вине Исполнителя;
- Осуществлять техническую поддержку Заказчика по вопросам работы с Системой.
5.2. Заказчик обязан:
- Использовать Систему в соответствии с выбранным Тарифом, по целевому назначению для собственных нужд, в том числе и при ведении предпринимательской деятельности;
- Не передавать третьим лицам Логин и пароль и обеспечивать сохранность и конфиденциальность Логина и пароля. В случае утери Логина и пароля и (или) нарушения конфиденциальности Логина и пароля – незамедлительно сменить их. Если Заказчиком не доказано обратное, действия, совершенные с использованием Логина и пароля, считаются действиями Заказчика.
5.3. Исполнитель имеет право:
- В одностороннем порядке расторгнуть Соглашение и заблокировать доступ Заказчика к Системе в случае нарушения Заказчиком настоящего Соглашения. Исполнитель не несет ответственности за убытки (ущерб), возникшие у Заказчика в связи с расторжением Соглашения и (или) блокировкой. Исполнитель направляет Заказчику уведомление об одностороннем расторжении Соглашения на электронную почту Заказчика, указанную им при регистрации в Системе;
- Проводить профилактические работы на Сайте Системы, для чего временно приостанавливать доступ к Системе. Проведение профилактических работ по возможности проводится в ночное время;
- Модифицировать или выполнять обновления Системы, добавлять новые свойства или функции, повышающие работоспособность Системы или иным способом улучшающие ее характеристики.
5.4. Заказчик имеет право:
- Получать доступ и использовать Систему в соответствии с условиями Соглашения.
6. Персональные данные. Обеспечение конфиденциальности.
6.1. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика, указываемых им при Регистрации, в том числе: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты.
6.2. Настоящее согласие действует бессрочно, срок хранения персональных данных Заказчика не ограничен.
6.3. При обработке персональных данных Заказчика Исполнитель руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 29.07.2006.
6.4. Исполнитель обрабатывает только те данные Заказчика, которые необходимы для исполнения Соглашения.
6.5. Исполнитель не использует данные (в том числе персональные) третьих лиц, которые Заказчик заносит в Систему.
6.6. Исполнитель обязуется приложить все усилия для обеспечения конфиденциальности данных, размещенных Заказчиком посредством Системы, на весь период их нахождения в Системе.
6.5. Заказчик имеет право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен Заказчиком в адрес Исполнителя по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае получения письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных Исполнитель обязан прекратить их обработку.
6.6. Заказчик осознает и дает согласие, что в результате сбоя, технических неисправностей, действий третьих лиц, в том числе (но не ограничиваясь) вирусной или хакерской атаки, данные Заказчика, размещенные в Системе, могут стать доступны третьим лицам. Заказчик обязуется не предъявлять требований к Исполнителю о возмещении убытков (ущерба), возникших в связи с этим.
6.7. Заказчик дает согласие:
- на хранение персональных данных на сервере Исполнителя (в том числе за пределами территории Российской Федерации);
- на использование персональных и статистических данных Заказчика для демонстрации рекламных объявлений.
6.8. Заказчик имеет право в любой момент изменить данные, указанные при Регистрации, используя страницу профиля в Системе.
6.9. Исполнитель обязуется предварительно получать согласие субъекта персональных данных на использование персональных данных посредством Системы. Исполнитель обязуется не размещать персональные данные третьих лиц либо сотрудников Заказчика, не давших согласия на такое размещение. Исполнитель вправе запросить письменное согласие субъекта персональных данных.
7. Цена и порядок расчетов.
7.1. Настоящее соглашение имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств, означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества, приемка производится без подписания актов.
7.2. За услуги, предусмотренные настоящим Соглашением, Заказчик оплачивает Исполнителю вознаграждение согласно выбранному им Тарифу с баланса Заказчика.
7.3. Баланс Заказчика пополняется Заказчиком в российских рублях путем оплаты с использованием безналичных платежных систем либо путем оплаты на расчетный счет Исполнителя на основании счета. Сроки зачисления денежных средств на баланс Заказчика могут составлять до 3 (трех) банковских дней и не зависят от Исполнителя.
7.4. Заказчик имеет право на возврат фактически внесенных денежных средств Заказчика на баланс Заказчика и неиспользованные им на оплату услуг Системы. Для этого он должен зафиксировать свое требование любым способом, позволяющим его идентифицировать. Неиспользованные на оплату услуг фактически внесенные средства с баланса Заказчика могут быть возвращены только по тем же реквизитам, которые Заказчик использовал при пополнении личного баланса.
7.5. Заказчик имеет право изменить используемый тариф на другой по окончании оплаченного периода текущего тарифа.
7.6. В случае, если на балансе Заказчика недостаточно средств для продления оплаченного тарифа в момент окончания оплаченного периода, тариф Заказчика меняется на бессрочный Бесплатный.
7.7. Средства, уплаченные за услуги, считаются фактически понесенными расходами Исполнителя и не возвращаются.
8. Ответственность сторон и форс-мажор.
8.1. Заказчик несет ответственность за соответствие действующему законодательству информации, размещаемой им в Системе.
8.2. Исполнитель не несёт какой-либо ответственности за ущерб, причиненный Заказчику при использовании и/или не использовании Системы в рамках действия настоящего Соглашения.
9. Срок действия Соглашения.
9.1. Соглашение вступает в силу с момента Регистрации Заказчика в Системе и действует до расторжения Сторонами.
9.2. Соглашение является офертой, и в силу Законодательства РФ Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. В случае отзыва настоящего Соглашения Исполнителем в течение срока его действия настоящее Соглашение считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте.
9.3. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон.
9.4. Соглашение может быть расторгнуто досрочно:
- по взаимному соглашению Заказчика и Исполнителя;
- по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Заказчиком условий Соглашения без возврата последнему каких-либо уплаченных ранее денежных средств.
9.5. В случае досрочного расторжения настоящего Соглашения по инициативе Заказчика денежные средства, уплаченные за услуги, не возвращаются.
9.6. В случае расторжения Соглашения Учетная запись Заказчика в Системе подлежит удалению.
9.7. Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. Реквизиты Исполнителя.
ООО "Доброхот"
ИНН: 6311149269
КПП: 631101001
Юр/факт адрес: 443082, г. Самара, ул. Клиническая, д. 255
ОГРН: 1146311000296
р/с: 40702810610000030181
к/с: 30101810145250000974
АО «Тинькофф Банк»
БИК: 044525974
